2020年1月2日，人民日?qǐng)?bào)發(fā)表題為《規(guī)范管理顯成效 科技支撐促增長(zhǎng) 游戲產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意發(fā)展》的文章，對(duì)伽馬數(shù)據(jù)相關(guān)人員進(jìn)行了采訪。文中稱：“內(nèi)容健康永遠(yuǎn)是關(guān)乎產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵問(wèn)題。專家認(rèn)為，我國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)應(yīng)更加注重健康規(guī)范與引導(dǎo)，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，抵制、清除不良內(nèi)容，加大監(jiān)督管理和社會(huì)聯(lián)動(dòng)，共同打造健康有序的發(fā)展環(huán)境，加快推動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”。

2020年1月3日，伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布了《2019中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)——企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示：2019年社會(huì)責(zé)任指數(shù)達(dá)到12.4，較之2018年的11.0有所提升，提升幅度達(dá)12.7%。各企業(yè)在青少年保護(hù)、參與公益、傳播文化等方面均有所進(jìn)步。

這說(shuō)明，自2018年加強(qiáng)管理后，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)提升，整體態(tài)勢(shì)正在好轉(zhuǎn)。

盡管整體向好，但伽馬數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)也顯示，在青少年保護(hù)和消費(fèi)者投訴方面，還有很大提升空間。伽馬數(shù)據(jù)對(duì)于市場(chǎng)上28家重要企業(yè)54款主要產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)依然有個(gè)別產(chǎn)品并未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，如用戶隨意輸入錯(cuò)誤身份信息也能順利通過(guò)驗(yàn)證的情況。

社會(huì)責(zé)任指數(shù)提升明顯，但仍有很大改進(jìn)空間

伽馬數(shù)據(jù)（微信號(hào)：游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告）發(fā)布的《2019中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)——企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查報(bào)告》顯示：在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)及政策的影響下，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)對(duì)于踐行社會(huì)責(zé)任的態(tài)度更為積極，履行社會(huì)責(zé)任的能力也隨之提升。根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)對(duì)于中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況的監(jiān)測(cè)，統(tǒng)計(jì)得到中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)。2019年企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)較去年有所提升，各企業(yè)在青少年保護(hù)、參與公益、傳播文化等方面均有所進(jìn)步，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況發(fā)展向好。

數(shù)據(jù)來(lái)源：伽馬數(shù)據(jù)（CNG）

企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)參考指標(biāo)如下：

——中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)游戲投訴數(shù)量占比（2019年Q1-Q3）

——重點(diǎn)媒體正、負(fù)面新聞數(shù)量占比

——監(jiān)測(cè)企業(yè)累計(jì)法律訴訟數(shù)量

——監(jiān)測(cè)企業(yè)累計(jì)行政處罰數(shù)量

——監(jiān)測(cè)企業(yè)累計(jì)監(jiān)管函數(shù)量

——監(jiān)測(cè)企業(yè)累計(jì)參與公益活動(dòng)數(shù)量

——監(jiān)測(cè)企業(yè)中參與青少年保護(hù)的企業(yè)數(shù)量占比

——監(jiān)測(cè)企業(yè)中布局教育的企業(yè)數(shù)量占比

——監(jiān)測(cè)企業(yè)中進(jìn)行社會(huì)責(zé)任披露的企業(yè)數(shù)量占比

——監(jiān)測(cè)企業(yè)中參與功能游戲或文化傳播的企業(yè)數(shù)量占比

負(fù)面報(bào)道有所減少，但青少年沉迷依然是關(guān)注焦點(diǎn)占22.8%

伽馬數(shù)據(jù)的《2019中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)——企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查報(bào)告》顯示：2019年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和能力均有所增強(qiáng)。各企業(yè)積極推動(dòng)自身在經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、文化娛樂(lè)等領(lǐng)域的發(fā)展，還通過(guò)完善青少年保護(hù)體系、參與公益、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)傳播傳統(tǒng)文化等方式回饋社會(huì)。

但是，從2019年重點(diǎn)媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)負(fù)面新聞?lì)愋头植记闆r來(lái)看，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)仍存在未成年人沉迷游戲、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、侵權(quán)糾紛、涉賭詐騙等方面問(wèn)題，此外還有用戶權(quán)益保護(hù)等方面，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行仍有很大改進(jìn)空間。

其中，重點(diǎn)媒體是指《人民日?qǐng)?bào)》《新華社》《中國(guó)青年報(bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》及中央電視臺(tái)等權(quán)威媒體。其余財(cái)經(jīng)及產(chǎn)業(yè)類媒體，暫未計(jì)入考量范圍內(nèi)。

數(shù)據(jù)來(lái)源：2019年重點(diǎn)媒體報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)負(fù)面新聞?lì)愋头植记闆r由重點(diǎn)媒體搜索到的相關(guān)新聞篩選去重后進(jìn)行分類得出。

青少年保護(hù)：28家企業(yè)54款游戲監(jiān)測(cè) 85.2%產(chǎn)品嚴(yán)格遵守 個(gè)別企業(yè)嚴(yán)重忽視

2019年11月，國(guó)家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，在實(shí)名、使用時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)等6個(gè)方面明確了未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)遵循的原則和規(guī)范。伽馬數(shù)據(jù)對(duì)2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的28家企業(yè)共54款產(chǎn)品在產(chǎn)品

是否有實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)、有認(rèn)證環(huán)節(jié)但可以游客登錄、是否必須進(jìn)行身份驗(yàn)證（不能以游客身份登錄）、錯(cuò)誤身份證號(hào)驗(yàn)證、未成年人是否限制充值及時(shí)長(zhǎng)

等幾個(gè)方面進(jìn)行了深入研究。

結(jié)果顯示，有85.2%的游戲產(chǎn)品在每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵守，可以看出近兩年國(guó)內(nèi)企業(yè)均在積極推動(dòng)未成年人保護(hù)系統(tǒng)的建設(shè)。

從伽馬數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的情況來(lái)看，騰訊、完美世界等17家企業(yè)在未成年人保護(hù)系統(tǒng)的建設(shè)方面更為規(guī)范、全面，能夠達(dá)到《通知》要求。

而個(gè)別企業(yè)的產(chǎn)品，仍存在隨意輸入錯(cuò)誤身份證也可以通過(guò)驗(yàn)證登錄游戲的情況，對(duì)未成年人上網(wǎng)的保護(hù)力度有限。

注：數(shù)據(jù)來(lái)源于伽馬數(shù)據(jù)對(duì)2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)中共計(jì)54款移動(dòng)游戲產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

從40.0%到60.7% 產(chǎn)品與中國(guó)文化聯(lián)動(dòng)的企業(yè)數(shù)量占比大幅提高

2019年，有60.7%的企業(yè)在產(chǎn)品中聯(lián)動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)文化方面的內(nèi)容，這個(gè)數(shù)字比2018年的40.0%高出不少。

注：數(shù)據(jù)來(lái)源于伽馬數(shù)據(jù)對(duì)2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)的產(chǎn)品參與文化傳播相關(guān)內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。這說(shuō)明，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)在不斷推出精品游戲產(chǎn)品，滿足用戶的娛樂(lè)需求的同時(shí)，也在以精品產(chǎn)品為載體，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。騰訊、網(wǎng)易、完美世界等大廠起到表率作用，《王者榮耀》《夢(mèng)幻西游》手游、《大話西游》手游、《誅仙手游》《誅仙3》端游、《完美世界》手游、《云夢(mèng)四時(shí)歌》手游等產(chǎn)品均多次與傳統(tǒng)文化聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)內(nèi)容包括戲曲文化、手工藝文化、地域文化等，聯(lián)動(dòng)形式包括推出皮膚、加入新角色、場(chǎng)景植入等。多內(nèi)容多形式的聯(lián)動(dòng)，在更進(jìn)一步探索游戲文化價(jià)值的同時(shí)，也讓游戲產(chǎn)品承擔(dān)了傳播文化的責(zé)任。

企業(yè)積極開(kāi)展公益活動(dòng)的意識(shí)明顯增強(qiáng)

2019年，更多的企業(yè)積極開(kāi)展公益活動(dòng)，增加社會(huì)效益，樹(shù)立良好的品牌形象。從2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)公益類型分布來(lái)看，各企業(yè)開(kāi)展公益的形式多樣，如人文關(guān)懷、科學(xué)普及、動(dòng)植物保護(hù)等，涉及對(duì)象包括兒童、婦女、孤寡老人等。多種類型的公益活動(dòng)，從多個(gè)角度推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還將公益活動(dòng)融入游戲產(chǎn)品中，既拓展自身產(chǎn)品正向價(jià)值，又潛移默化地向更多用戶傳達(dá)公益理念。

注：數(shù)據(jù)來(lái)源于伽馬數(shù)據(jù)對(duì)2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)公益活動(dòng)類型的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

布局教育成2019年重點(diǎn)

布局教育領(lǐng)域，是企業(yè)肩負(fù)起更多社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。隨著中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，游戲產(chǎn)業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求不斷增加，騰訊游戲、網(wǎng)易游戲、完美世界通過(guò)成立專門的教育機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)游戲方面的專業(yè)人才；三七互娛通過(guò)與高校開(kāi)展合作，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。企業(yè)立足于實(shí)踐的教育方式，在提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平及就業(yè)能力的同時(shí)，也推動(dòng)了游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。除游戲領(lǐng)域的人才教育外，樂(lè)元素關(guān)注兒童教育，同樣有利于社會(huì)發(fā)展，是企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。

法律意識(shí)需進(jìn)一步提高，證券市場(chǎng)秩序有待改善

遵守法律法規(guī)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。一方面，據(jù)伽馬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到的2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)法律訴訟案件數(shù)量，其中商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等侵權(quán)糾紛占比超過(guò)四成，企業(yè)版權(quán)保護(hù)等法律意識(shí)還需要進(jìn)一步提高。另一方面，2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)在證券市場(chǎng)的表現(xiàn)欠佳，其中某游戲企業(yè)在2019年受到證監(jiān)會(huì)及公安局的處罰次數(shù)超過(guò)10次，嚴(yán)重?cái)_亂證券市場(chǎng)秩序。

注：數(shù)據(jù)來(lái)源于伽馬數(shù)據(jù)對(duì)2019年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)法律訴訟案件的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

投訴量增長(zhǎng)值得注意，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)大幅提高

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，游戲用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲投訴數(shù)量連年增長(zhǎng)，2019年僅前三季度就超過(guò)3萬(wàn)件，從2019年前三季度網(wǎng)絡(luò)游戲投訴的類型分布來(lái)看，售后服務(wù)類占比較去年同期下降15.0%，而詐騙、盜號(hào)等安全類問(wèn)題的投訴占比則較去年同期增長(zhǎng)8.7%。一方面，通過(guò)投訴數(shù)量的增長(zhǎng)可以看出，游戲用戶維權(quán)意識(shí)大幅提高；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)的意識(shí)，重視用戶的投訴并及時(shí)解決。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行較好的企業(yè)分析

為了更好地評(píng)估中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)狀況，伽馬數(shù)據(jù)建立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估模型，從企業(yè)負(fù)面、違法違規(guī)、社會(huì)貢獻(xiàn)和社會(huì)認(rèn)可四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，綜合得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)狀況。

其中，重點(diǎn)媒體是指《人民日?qǐng)?bào)》《新華社》《中國(guó)青年報(bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》及中央電視臺(tái)等權(quán)威媒體。其余財(cái)經(jīng)及產(chǎn)業(yè)類媒體，暫未計(jì)入考量范圍內(nèi)。研究顯示：騰訊游戲、網(wǎng)易、完美世界、世紀(jì)華通、多益網(wǎng)絡(luò)、中手游、游族網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)夢(mèng)天地、金山軟件、樂(lè)元素等企業(yè)，在履行社會(huì)責(zé)任方面，做得較為出色。

企業(yè)案例分析——騰訊游戲

近年來(lái)，騰訊的游戲業(yè)務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)也越來(lái)越重視經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。騰訊自2017年上線“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”開(kāi)始，逐步建立覆蓋網(wǎng)絡(luò)游戲“事前、事中、事后”的未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系，并通過(guò)不斷升級(jí)加強(qiáng)對(duì)未成年人上網(wǎng)的管理。同時(shí)，騰訊也在通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)、布局人才教育、研發(fā)功能游戲、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)文化等多種方式積極推動(dòng)企業(yè)社會(huì)效益的發(fā)展，其中在功能游戲領(lǐng)域的發(fā)展成果顯著，2019年推出了《見(jiàn)》《長(zhǎng)空暗影》《家國(guó)夢(mèng)》《佳期》等多款產(chǎn)品。騰訊游戲作為中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)，同時(shí)在世界范圍內(nèi)也具備較大影響力，未來(lái)將承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)案例分析——網(wǎng)易

網(wǎng)易依托產(chǎn)品深度挖掘產(chǎn)品帶來(lái)的社會(huì)效益，多次在產(chǎn)品中聯(lián)動(dòng)傳統(tǒng)文化，如《率土之濱》聯(lián)動(dòng)國(guó)家圖書(shū)館推廣三國(guó)典籍、《逆水寒》端游植入北宋春節(jié)慶典等，還推出了以中國(guó)歷史為背景的《第九所》《最后的秘密》功能游戲，向用戶傳遞愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)的精神。同時(shí)，網(wǎng)易游戲積極完善未成年人保護(hù)系統(tǒng)，推出App版家長(zhǎng)護(hù)航功能，加大未成年人保護(hù)的力度。此外，網(wǎng)易積極開(kāi)展公益活動(dòng)、布局人才教育，旗下產(chǎn)品也較少出現(xiàn)未成年人過(guò)度消費(fèi)、沉迷游戲等負(fù)面新聞。作為中國(guó)游戲的代表型企業(yè)，網(wǎng)易未來(lái)應(yīng)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域更深入地耕耘。

企業(yè)案例分析——世紀(jì)華通

世紀(jì)華通旗下子公司盛趣游戲大力發(fā)展文博業(yè)務(wù)，借助其龐大的用戶群體，推動(dòng)了中國(guó)文化的傳播。企業(yè)立足于“科技賦能文化”，將游戲與博物館進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)立“韻文博鑒”品牌，推動(dòng)傳統(tǒng)文化傳播，產(chǎn)出多項(xiàng)成果，如“文物加App”、功能游戲《釉彩》《南海更路簿》等。世紀(jì)華通依托“韻文博鑒”品牌，在文化傳播領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任履行狀況表現(xiàn)良好。未來(lái)，作為中國(guó)游戲的代表型企業(yè)，世紀(jì)華通在公益、人才教育等領(lǐng)域的布局進(jìn)一步加強(qiáng)，可以在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面，做出更好的表率。

企業(yè)案例分析——完美世界

作為第八年被認(rèn)定為“中國(guó)文化企業(yè)三十強(qiáng)”的完美世界，和過(guò)去數(shù)年一樣，2019年，在國(guó)家級(jí)新聞媒體中關(guān)于游戲產(chǎn)業(yè)的報(bào)道上，完美世界總是以正面典型出現(xiàn)，其在企業(yè)發(fā)展及遵守法規(guī)方面獲得較高評(píng)分，不僅如此，完美世界持續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新、文化傳播、社會(huì)公益等領(lǐng)域發(fā)力，多維度踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，擴(kuò)展其社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的邊界。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，完美世界在沙盒、AR、戰(zhàn)棋、劇情互動(dòng)等多個(gè)類型的產(chǎn)品上進(jìn)行嘗試，例如《我的起源》融合了沙盒與MMO玩法；在文化傳播方面，完美世界除了在產(chǎn)品中融入中國(guó)傳統(tǒng)文化外，還依托其全球化戰(zhàn)略，整合全球資源，傳承、傳播中國(guó)文化，例如在各主機(jī)+PC平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品《非常英雄》，運(yùn)用西方藝術(shù)視角和手法還原中國(guó)經(jīng)典名著《西游記》，引起海外用戶對(duì)中華傳統(tǒng)文化的興趣；在社會(huì)公益方面，完美世界注重青少年教育，多次進(jìn)行支教活動(dòng)。此外，在專業(yè)人才教育方面，完美世界教育與眾多高校緊密合作，如與阿伯泰大學(xué)合作推出“游戲開(kāi)發(fā)專業(yè)碩士與在職游戲開(kāi)發(fā)專業(yè)碩士”兩個(gè)項(xiàng)目，培養(yǎng)游戲等數(shù)字文創(chuàng)專業(yè)人才。此外，完美世界教育還以“產(chǎn)學(xué)研”產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，在成都打造文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)示范基地——完美文創(chuàng)公園。

企業(yè)案例分析——樂(lè)元素

2019年，樂(lè)元素持續(xù)推進(jìn)“游戲+公益”的模式，與天儀研究院在《開(kāi)心消消樂(lè)》內(nèi)聯(lián)合發(fā)起“太空垃圾消除計(jì)劃”公益活動(dòng)，并在國(guó)家航天局專家顧問(wèn)的指導(dǎo)下，在《開(kāi)心消消樂(lè)》加入“太空垃圾”科普的相關(guān)玩法，樂(lè)元素發(fā)力航天科普、不斷探索游戲社會(huì)職能的邊界的行為獲得多個(gè)權(quán)威媒體的報(bào)道，企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任得到較高的認(rèn)可。同時(shí)，樂(lè)元素也在助力推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播，其產(chǎn)品《開(kāi)心水族箱》曾先后推出京劇系列、四大名著系列、中國(guó)民族服飾系列、名勝古跡建筑系列、非遺系列等特色的魚(yú)類，2019年還以月為單位推出“山海經(jīng)系列魚(yú)”，將中國(guó)傳統(tǒng)文化以更為大眾化的形式傳播。此外，樂(lè)元素在企業(yè)形象及遵守法規(guī)方面表現(xiàn)良好，未來(lái)企業(yè)可繼續(xù)拓展在人才教育、功能游戲等領(lǐng)域的價(jià)值。

企業(yè)案例分析——中手游

中手游較少出現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的負(fù)面新聞，在企業(yè)形象及是否有違法違紀(jì)行為方面表現(xiàn)良好。同時(shí)，在履行社會(huì)責(zé)任方面，中手游積極推進(jìn)包含中國(guó)風(fēng)元素的產(chǎn)品，如經(jīng)典國(guó)風(fēng)仙俠IP“仙劍奇?zhèn)b傳”，通過(guò)融入中國(guó)元素打造中國(guó)文化符號(hào)，并通過(guò)影視、周邊、舞臺(tái)劇、音樂(lè)、線下活動(dòng)等方式將IP立體化，全方位推廣國(guó)風(fēng)游戲文化。此外，在公益方面，2019年中手游除了繼續(xù)推進(jìn)“筑夢(mèng)圖書(shū)館”計(jì)劃外，還探訪了兒童康復(fù)中心，開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊兒童群體的活動(dòng)，中手游聚焦青少年的健康、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，積極踐行社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)案例分析——多益網(wǎng)絡(luò)

2019年，多益網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)“文創(chuàng)原力”計(jì)劃，科技賦能文化，積極拓展企業(yè)及產(chǎn)品在文化傳播領(lǐng)域的價(jià)值。第一，開(kāi)展“新夢(mèng)想同行者”計(jì)劃，以《夢(mèng)想世界》IP連接非遺技藝和年輕用戶，挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的守護(hù)者和創(chuàng)新者；第二，開(kāi)啟“神武山河計(jì)劃”，與神武用戶一起，聯(lián)合各大文化機(jī)構(gòu)，踏遍神州河山，傳播優(yōu)秀文化，守護(hù)文明結(jié)晶；第三，啟動(dòng)大型傳統(tǒng)節(jié)日文化聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目“神武佳節(jié)人間”，以神武系列IP聯(lián)合南方周末、廣州美術(shù)學(xué)院及非遺傳承人做出年輕、數(shù)字化的藝術(shù)表達(dá)，為傳統(tǒng)節(jié)日注入新的活力。此外，多益網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)廣州市委鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，參與“千企幫千村”結(jié)對(duì)幫扶；攜手廣州市黃埔區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行公益慈善活動(dòng)；助力第三屆“紅帽杯”網(wǎng)絡(luò)安全攻防大賽，為高校、政企和社會(huì)網(wǎng)安人才提供良好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)和展示技能的機(jī)會(huì)，打通學(xué)校培養(yǎng)和社會(huì)需求的通道，持續(xù)輸出實(shí)用型人才。

四家企業(yè)不及格

在伽馬數(shù)據(jù)的社會(huì)責(zé)任評(píng)估模型中，被人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視等國(guó)家級(jí)媒體點(diǎn)名批評(píng)、受到政府主管部門及證監(jiān)會(huì)嚴(yán)厲處罰的企業(yè)，無(wú)論其在其余方面（如公益、人才教育等）做出了怎樣的貢獻(xiàn)，在本次報(bào)告中，均視其為社會(huì)責(zé)任不及格企業(yè)。

模型結(jié)果顯示，2019年社會(huì)責(zé)任履行方面不及格的企業(yè)共有四家，主要表現(xiàn)為企業(yè)有較多違法違紀(jì)行為，并且不注重社會(huì)效益的發(fā)展，未布局公益、人才教育、功能游戲或文化傳播等領(lǐng)域，體現(xiàn)出企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意識(shí)方面的嚴(yán)重缺失，伽馬數(shù)據(jù)僅選取其中兩家為代表進(jìn)行重點(diǎn)分析。

A企業(yè)：

該企業(yè)在青少年保護(hù)方面表現(xiàn)較差，雖有青少年保護(hù)系統(tǒng)，但系統(tǒng)落地狀況較差，青少年保護(hù)力度不足。根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)針對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)54款產(chǎn)品在青少年保護(hù)系統(tǒng)方面的測(cè)試，該企業(yè)產(chǎn)品可以使用錯(cuò)誤或未成年人身份證號(hào)注冊(cè)登錄，在游戲進(jìn)行一段時(shí)間后沒(méi)有游戲限時(shí)提醒，并且可以使用未成年人身份直接進(jìn)行充值。

同時(shí)，雖未查詢到企業(yè)相關(guān)違法違規(guī)行為，但也未查詢到企業(yè)布局公益、人才教育、功能游戲或文化傳播等領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容。

B企業(yè)：

2019年2月18日，中國(guó)網(wǎng)報(bào)道B企業(yè)商譽(yù)爆雷；2019年8月30日，媒體報(bào)道B企業(yè)并購(gòu)后遺癥問(wèn)題。

2019年5月16日，B企業(yè)因股份變動(dòng)違規(guī)收到證監(jiān)會(huì)“通報(bào)批評(píng)”的監(jiān)管函；2019年8月28日，B企業(yè)因財(cái)務(wù)信息披露違法違規(guī)收到證監(jiān)會(huì)“監(jiān)管關(guān)注”的監(jiān)管函；2019年11月13日，B企業(yè)因股份變動(dòng)違規(guī)收到證監(jiān)會(huì)“通報(bào)批評(píng)”的監(jiān)管函。

來(lái)源：游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告

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